En honor al poder de las mujeres líderes conscientes, una mirada retrospectiva a nuestro artículo de portada de 2013 sobre la diseñadora de ropa Eileen Fisher.
Sé desde hace algún tiempo que Eileen Fisher es una persona que aporta valores sólidos a sus proyectos comerciales, pero realmente llamó nuestra atención en 2012 durante el huracán Sandy, cuando la sede de su empresa en Irvington, Nueva York, se inundó, lo que afectó seriamente sus envíos comerciales de fin de año.
A pesar de tener que sacar una docena de contenedores llenos de productos dañados fuera de las oficinas y de la cercana Lab Store, por una suma de 1,5 millones de dólares, Eileen dijo en ese momento: “Eran simplemente cosas”.
Sólo se pueden imaginar las emociones que podrían surgir en un director ejecutivo si viera flotar sus productos empapados de aguas residuales. Eileen y su personal no se quedaron allí. Se movilizaron rápidamente: organizaron viajes compartidos, espacios de reunión improvisados y concertaron préstamos sin intereses para el personal que necesitaba efectivo durante la crisis. Ese tipo de resiliencia y atención nos dijeron que ésta era una empresa con rostro humano.
El liderazgo consciente importa
Un año después de Sandy, estuve en la sede (parcialmente) restaurada de Eileen Fisher, aprendiendo sobre el tipo de cuidado que la compañía tiene con su ropa: desde ayudar a un tintorero de seda chino a usar menos químicos y menos agua, hasta lanzar un programa de ropa reciclada, donde los clientes devuelven prendas que ya no usan, y las ganancias se destinan a una iniciativa que ayuda a mejorar las vidas de mujeres y niñas. Hay una sala de yoga/meditación. En otra sala, mujeres jóvenes recortan fotografías de revistas y aprenden sobre las historias que les cuentan sobre sí mismas a través de los medios de comunicación, un ejercicio del Instituto de Liderazgo Eileen Fisher.
En una industria donde las tendencias fugaces y los productos muy caros fabricados en fábricas clandestinas en el extranjero son la norma, Eileen Fisher está prestando atención al ciclo de vida de una prenda, desde la cuna hasta la tumba, así como al futuro de las personas que la usan y de las personas que las crean.
